襄阳市襄城区十圆家电维修服务中心

国家: 中国
省: 湖北省
地市: 襄阳市
县区: 襄城区
街道: 新街55号
邮编: 441021
电话: 0710-3561111
传真: 0710-3561111
工作日:
  • 星期一
  • 星期二
  • 星期三
  • 星期四
  • 星期五
  • 星期六
  • 星期日
工作时间:
  • 9:00--17:00
详细描述: 襄阳市襄城区十圆家电维修服务中心,倾注于空调、电视、热水器、洗衣机、冰箱、微波炉、油烟机、消毒柜、电脑、音响、投影、办公设备、数码产品等维修事业。自2011年成立以来,围绕实施“运营信息化、服务规范化、收费低廉化”经营战略,在服务、价格、网络、品牌等方面均在行业占绝对优势,是千家万户、家电厂商售后代理或维修服务的最佳选择。 运营信息化:打破传统陈旧维修店铺经营模式,对外以呼叫中心统一接受全国客户报修业务,对内以自主研发的shiyuan2011信息系统智能派工,并且自动监控上门维修服务过程中是否按《服务流程、规范》、《收费标准》操作。此外,系统还集成智能预约、派工、监控、回访、统计、结算、缴费、绩效、奖罚,开工、停工时间设定,购买工服、单票、配件、保险,通告、考试等功能,把管理由远化近、繁化简。 服务规范化:不仅统一服装、证照、工具箱、单据等视觉系统,而且统一作业流程、规范、收费等服务标准,尤其制定各类电器维修收费明细标准,填补了国内行业空白,彻底杜绝传统收费:人工加材料方式上容易欺骗客户的弊端。 收费低廉化:除在运营上省去大笔店铺费用外,更重要是规模经济效应大大地降低了运营成本,与行业较大悬殊,形成绝对的价格低价优势,让十圆所向披靡。 展望未来,十圆将肩负“为家电维修行业规范化而努力”的使命,奉承“感恩奉献、诚信负责、拼搏超越、合作共享”的核心价值观,全力开创“中国家电售后服务第一品牌”。